Conseiller clients H/F

Description :

TAYLOR MADE RECRUTEMENT, Spécialiste du recrutement recherche pour un groupe de services de protection sociale et patrimoniale pour les entreprises et particuliers, un Conseiller clients (H/F)

Dans le cadre de son service à distance, vous aurez la gestion des demandes entrantes des clients.

Votre objectif principal est de répondre efficacement aux demandes d'informations des clients.

Rattaché(e) à votre Manager :

  • Vous répondez aux demandes entrantes via téléphone
  • Vous répondez aux demandes entrantes via mail
  • Vous gérez les demandes clients en tenant compte des exigences de qualité et de délais
  • Vous savez reformuler ce que vous avez compris d'une requête et y répondre efficacement

 

Votre profil :

Titulaire a minima d'un Bac + 2, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client, votre capacité à écouter activement et votre flexibilité. Vous savez être concis et efficace. Votre orthographe et votre niveau de langage sont irréprochables.
Vous maîtrisez les outils bureautiques avec aisance.
Vous êtes titulaire d'un permis B et véhiculé.

 

Votre rémunération et vos avantages :

  • Salaire annuel : 22 680 euros Bruts (CDD 35H) fixe + 1920 euros Bruts variable = 24 600 euros
  • Excellente mutuelle d'entreprise
  • Restaurant d'entreprise ou Tickets Restaurant (60% pris en charge par l'employeur)
  • Accès au CE (chèques vacances, prix préférentiels…)
  • Plan d'épargne salariale
  • Variable = prime sur objectif d'assiduité et de qualité
  • Prime de précarité en fin de contrat
  • Formation reconnue sur site 

Postulez et nous vous recontacterons dans les meilleurs délais !

Type de contrat : CDD
Rémunération : 22-24
Famille métiers : Conseil Opérationnel
Expérience demandée : Débutant