Conseiller clientèle En Assurances H/F
Description :
TAYLOR MADE RECRUTEMENT, Spécialiste du recrutement recherche pour un groupe de services de protection sociale et patrimoniale pour les entreprises et particuliers, Un Conseiller clientèle Marché des pros H/F en CDI à proximité de Lille.
Votre principale mission sera :
D'assurer l'accueil par téléphone et d'apporter des conseil personnalisés aux clients professionnels (TPE, commerçants, travailleurs non salariés, artisans... )
Les conseils devront être de qualités et adaptés car vous serez un atout essentiel dans la satisfaction quotidienne des Clients.
Vos différentes tâches :
- Traiter les appels entrants, définir les différents besoins clients et/ou prospects sur les produits de La Retraite, Santé, Prévoyance et Epargne.
- Rôle d'intermédiaire entre les clients, les commerciaux et les gestionnaires pour permettre la bonne gestion des contrats
Les missions pourront évoluer sur du traitement de réclamations (par mails et courriers)
Votre principale mission sera :
D'assurer l'accueil par téléphone et d'apporter des conseil personnalisés aux clients professionnels (TPE, commerçants, travailleurs non salariés, artisans... )
Les conseils devront être de qualités et adaptés car vous serez un atout essentiel dans la satisfaction quotidienne des Clients.
Vos différentes tâches :
- Traiter les appels entrants, définir les différents besoins clients et/ou prospects sur les produits de La Retraite, Santé, Prévoyance et Epargne.
- Rôle d'intermédiaire entre les clients, les commerciaux et les gestionnaires pour permettre la bonne gestion des contrats
Les missions pourront évoluer sur du traitement de réclamations (par mails et courriers)
Profil :
Diplômé(e) d'un Bac a minima, avec une expérience similaire d'au moins 3 ans.
Vous pourrez vous épanouir à ce poste grâce à vos nombreuses qualités : goût de la relation client, sens de l'écoute, capacités d'analyse, envie d'apprendre, sens de l'effort collectif.
Ce poste pourra vous offrir de belles perspectives d'évolution vers d'autres fonctions au sein du Groupe.
Avantages et rémunération :
- 22 990 euros Bruts annuel sur 13,5 mois
- CDI en 35H du Lundi au vendredi avec planning établi à l'avance
- Formation en début de contrat, reconnue sur le marché
- Prime de présence trimestriel
- Tickets restaurants
- Mutuelle Avantageuse
Type de contrat :
CDI
Rémunération :
22-24
Famille métiers :
Banque - Assurance
Expérience demandée :
2-5 ans