Gestionnaire de Prestations Prévoyance H/F CHARTRES

Description : Taylor Made Recrutement, recherche pour un groupe de services aux entreprises et aux particuliers : Gestionnaire de Prestations Prévoyance 
H/F, CDD de 6 mois, Chartres



Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous avez pour principales missions :

La gestion de la relation client à distance (téléphone et e-mail). La qualité de la relation client est la pierre angulaire du service.

Vous liquidez les décomptes des assurés et les factures en provenance
des professionnels de santé (pharmaciens, hôpitaux).
Vous traitez les dossiers recyclés à l'issue des traitements de masse (régularisation des
anomalies,compléments d'information).
Vous délivrez les accords de prise en charge (hospitalisation, optique dentaire).
Vous répondez aux demandes de devis optiques ou dentaires.
Vous mettez à jour le fichier des assurés et le fichier des professionnels de santé
notamment pour faciliter le calcul automatique des prestations.
Vous traitez les demandes et réclamations des clients (courriers, questions complexes
en provenance du Centre de Relations Clients) et apportez des réponses fiables et
qualitatives. 

Le conseil aux adhérents particuliers par téléphone / e-mail.

Le traitement des tâches administratives relatives à la gestion des contrats.

Pas d'aspect commercial sur ce poste.







Profil : Issue(e) d'un Bac + 2 à Bac +4 OBTENU, vous avez acquis, idéalement, une première expérience dans un service administratif et/ou de gestion.

Vous utilisez avec facilité l'outil informatique et la bureautique (WORD, EXCEL) et vous avez une bonne aisance avec les données chiffrées.
Rigueur, organisation, goût des chiffres, qualités relationnelles, sens du client et aisance téléphonique seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.


Type de contrat : CDD
Rémunération : 20-22
Famille métiers : Assistanat
Expérience demandée : 1-2 ans